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    退款說明

    退款說明

    世紀購在線支付訂單退款,如涉及到銀行信息,世紀購會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款。為了保證客戶賬戶金額的安全,我們原卡原退。

    一、退貨、訂單取消退款

    銀行卡支付不能更換其他銀行卡退款,不能退至支付寶賬戶,只能原卡原退。支付寶、微信支付可以原路返回,但不能退至其他支付寶、微信賬戶。

    特別說明:根據海關相關稅收政策,商品出區前不征稅,出區后必須征稅并無法辦理退稅。故制定以下規定:

    1、訂單付款后,商品實際未出區取消訂單,可以退還商品價款、郵費(未支付郵費的訂單不退郵費)及稅費。已出區訂單無法取消,只能拒收或者退回,此類訂單只退還商品價款,往返郵費、稅費顧客承擔。

    2、訂單在商品收到后 由于我方責任的退貨退款,可以退還商品價款、郵費(未支付郵費的訂單不退郵費)及稅費。由于買方責任的退貨退款,只退還商品價款,往返郵費、稅費顧客承擔。

    二、退款時間

    1、拒收商品、退貨商品,自世紀購網上商城收到您退回商品之日起,3個工作日內完成退款申請。

    2、訂單取消退款,自訂單成功取消后,3個工作日內完成退款申請。

    溫馨提示:退款實際到賬日期,根據您支付時使用的銀行卡及卡片種類不同,退款時間可能會存在一定差異,請您諒解。

      聯系電話:4000993601

     

    支付方式

    退款方式

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    退款處理周期

    銀行退款處理周期

    在線支付

    儲蓄卡

    退回原支付卡

    3個工作日

    3-15個工作日

    信用卡

    退回原支付卡

    3個工作日

    3-15個工作日

    銀行卡+電子券+禮品卡

    銀行卡支付款項退回手機支付平臺賬戶余額

    3個工作日

    3-15個工作日

    電子券

    不返回

    不返回

     

    禮品卡

    3個工作日

    1-3個工作日

    在線支付-直連銀行支付

    支付寶關聯的銀行卡

    退回原支付卡

     

    3個工作日

    3-15個工作日

    在線支付

    支付寶

     

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    3個工作

    1-3個工作日

    在線支付

    通聯支付

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    3個工作日

    3-15個工作日

    退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

     

    因可能存在系統緩存、頁面更新導致價格變動異常等不確定性情況出現,如您發現活動商品標價或促銷信息有異常,請您立即聯系我們,以便我們及時補正。

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